Kooperationsprojekt mit der Marc O‘Polo Group

Marc O’Polo ist eine premium casual fashion brand und das dahinterstehende Unternehmen, die Marc O’Polo AG, gehört mit einem Umsatz von über 440 Mio. Euro, ca. 1500 MitarbeiterInnen und über 1.100 mono-brand-stores bzw. shop-in-stores in 37 Ländern zu den international marktführenden Unternehmen der Fashion-Branche.

Projektauftraggeber für das Kooperationsprojekt war Julian Aisslinger, der als Manager Corporate Sustainability ein Team leitet, das die nachhaltige Entwicklung des gesamten Konzerns und seiner Supply Chain weiter vorantreibt.

Das Briefing zum Kooperationsprojekt fand am 07. April 2022 online via Zoom-Videokonferenz statt, nachdem sich die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars zuvor bereits intensiv auf der Corporate Website mit dem Unternehmen und seinen Nachhaltigkeitsaktivitäten auseinandergesetzt hatten (https://company.marc-o-polo.com/en/company).

In dem Kick-Off-Meeting stellte Julian Aisslinger die Nachhaltigkeitsstrategie sowie die Nachhaltigkeitsprojekte des Unternehmens vor. Ausgangspunkt ist hierbei die Vision von Marc O’Polo, die wie folgt definiert ist: „TO BECOME THE LEADING MODERN CASUAL LIFESTYLE BRAND FOR SUSTAINABLE FASHION“ (Marc O‘Polo, 2022, unveröffentlichter Foliensatz). Die Verankerung von Nachhaltigkeit in der Vision in Verbindung mit zentralen Merkmalen der Markenherkunft - das Unternehmen wurde 1967 gegründet, weil es anders als die meisten anderen Fashion-Unternehmen in den 60er Jahren, die auf die seinerzeit „modernen“ synthetischen Fasern setzten, auf die Verwendung natürlicher Rohstoffe wie Baumwolle und Leinen setzte – trägt ganz entscheidend dazu bei, dass das Engagement des Unternehmens für eine nachhaltige Entwicklung als glaubwürdig wahrgenommen werden kann.

Julian Aisslinger stellte in seinem Briefing neben wichtigen Kooperationspartnern des Unternehmens wie z.B. den NGOs Fairwear, Amfori, ClimatePartner die 10 Pathways of Sustainability des Unterneh- mens, also die zehn zentralen Aktivitätsfelder der nachhaltigen Entwicklung, vor: „SUSTAINABLE PRODUCTS“, „SOCIAL RESPONSIBILITY“, „ENVIRONMENT“, „SUPPLY CHAIN TRACEABILITY“,

„STAKEHOLDER ENGAGEMENT“, „CLIMATE PERFORMANCE“, „TRANSPORTATION & LOGIS- TICS“, „PACKAGING“, „ENERGY“ und „PEOPLE EMPOWERMENT“.

Die Fragestellung für das Kooperationsprojekt definierte Julian Aisslinger wie folgt: „How can we create a more desirable and innovative brand that attracts a younger and sustainably-minded generation, while still satisfying our loyal older customers, which represent our financial backbone?“. Hierzu analy- sierten und bewerteten die Seminarteilnehmerinnen und -teilnehmer die nachhaltige Entwicklung des Unternehmens u.a. anhand des Nachhaltigkeitsberichts (https://www.marc-o-polo.com/en-gb/inspira-tion/sustainable-saturday) und führten eine eigene Online-Befragung zur Wahrnehmung der Konsumenten durch.

Auf dieser Grundlage entwickelten die Seminarteilnehmerinnen und -teilnehmer ein Nachhaltigkeits- Marketing-Konzept, in dem Ziele, Strategien und konkrete Empfehlungen für eine Umsetzung durch die Marketing-Mix-Instrumente beschrieben wurden. Ein zentrales Ergebnis des Kooperationsprojekts ist, dass Marc O’Polo mehr hält als es nach außen sichtbar verspricht, d.h. es bestehen Potenziale in der Unternehmens- und Marketing-Kommunikation, die genutzt werden könnten, um die Akquisition neuer nachhaltigkeitsorientierter Kundengruppen zu unterstützen sowie die Bindung der Stammkunden zu erhöhen. Darüber hinaus wurden konkrete Empfehlungen für die Produkt- und Programmpolitik (z.B. neue Kollektionen, Reparaturservices), Preis- und Konditionenpolitik (z.B. Retourenkonditionen) sowie Distributionspolitik (z.B. Re-Distribution gebrauchter Artikel) erarbeitet.

Im Namen der Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars möchte ich mich abschließend ganz herzlich für die sehr interessante und lehrreiche Zusammenarbeit bei Julian Aisslinger bedanken!

Autor: Michael Christoph Schmid