Master Marketees in the Air

Entlang des Sommersemesters arbeiteten vier Studententeams des Masters Marketing Management innerhalb des Moduls „Strategic Sales & Key Account Management“ zusammen mit einem Team aus Marketing-, Kommunikations- und Vertriebsmitarbeitern von Airbus Helicopters an dem Entwurf einer Social Selling Strategie für die unterschiedlichen Applikationen und Märkte der Helikopter-Anwendungen.

Hierbei wurden von den HM-Teams verschiedene Anwendungsgebiete (genannt „Missionen“) z.B. EMS (Emergency & Medical) z.B. Rettungshubschrauber

• EMS (Emergency & Medical) z.B. Rettungshubschrauber
• Energy (Offshore) -> Hubschrauber für Wartung und Versorgung von Offshore-Windanlagen und Öl- und Gasplattformen
• Commercial + Private Business -> Firmen- und VIP-Hubschrauber evaluiert.

Nach einem Kick-off in München und einem Produkt- und Markt-Deepdive inklusive Werksführung im 7.000-Mitarbeiter Standort Donauwörth, führten die vier Teams Benchmark- und Best-Practice-Analysen im Social-Media-Bereich und zahlreiche Stakeholder-, Kunden- und Experteninterviews durch u.a. mit Piloten, Aviation Advisors, Rettungskräften etc. Ziel war es, für die am Kauf- und Beschaffungsprozess beteiligten Personen und Institutionen der unterschiedlichen „Missionen“ einen Kundenmehrwert entlang des Sales Funnels vornehmlich auf Social-Media-Kanälen zu schaffen. Hierfür wurden verschiede Buyer- und Corporate-Personas der „Airbus-Missionen“ abgeleitet und definiert und hierauf aufbauend ein Social Selling Konzept ausgearbeitet und vorgeschlagen.

Im Namen der Teilnehmer des gesamten Moduls möchten wir uns bei unseren Airbus-Ansprechpartnern für eine spannende Projektzeit und ein tolles Projekt bedanken – gekrönt mit einem sehr besonderen Abschlusstag inkl. Flug im Helikoptersimulator in Donauwörth.